パソコンクリニック/
ドクタースマート

専門のエンジニア・アドバイザーが常駐しています。パソコン・スマホトラブル、プリンタトラブル、データ消失など、よその店舗で購入したもの、保証中でも保証外でも遠慮なくなんでもご相談ください。

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よその店舗で購入したパソコン
修理・使い方・トラブル・設置・設定
なんでもご相談ください

※お持ちの方のみ
※デスクトップパソコンの場合は、モニター故障の可能性もありますので一緒にお持ちください

※周辺機器の診断の際にはパソコンも一緒にお持ちください。

1ご来店

お近くのPCデポ店舗にご来店ください。修理品の搬入時には、店舗の駐車場・入口に用意されているカートをお使いください。
※店舗スタッフにお声がけください。駐車場から修理品の搬入、搬出いたします。
2受付

整理券を取り、受付申込書にご記入いただき、申込書入れに投函してお待ちください。順番にお呼びします。
※メンバー様は、優先対応となります。
3診断

受付申込書の記載内容に基づいて、当社技術者が診断を実施いたします。診断結果をもとに、処方箋をお出しします。修理をご希望される場合には、修理費用のお見積りをいたします。見積に不明点があれば、その場でご案内いたしますのでご安心ください。
4修理

専門のスタッフが修理を実施します。機器・症状によって修理対応期間が異なります。
5お引き渡し

修理・作業が完了後にお引渡しをいたします。ご来店されましたら、お手持ちの伝票を店内スタッフにお渡しください。

事前に受付申込書を記入していただくと
店舗での手続きがスムーズです！

※受付申込書をダウンロードいただくには、アドビシステムズ株式会社のアドビリーダー（Adobe Reader）が必要です。
お持ちでない方は、アドビシステムズ株式会社のサイトから最新版が無料で入手できます。
技術サービスの約款はこちらまたは店舗にてご確認いただけます。
※お持ち込み機器内のデータ（以下、持込みデータ）の保証はいたしません。お預かりは上記の点にご同意頂いた上で、行わせていただきます。
※修理に際して、データの保証は致しかねます。修理は細心の注意をもって実施いたしますが、データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
※DELL、apple、ショップブランドPC等は、メーカー修理が必要な場合、お客様自身での購入元へ修理依頼が必要となります。
※自作パソコン・ショップブランドPCは有料診断となります。費用は店頭にてご確認ください。