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※免責
下記の内容は、掲載月時点の回答です。ご覧になられる時期によっては、経済情勢や当業界における競争状況等さまざまな要因により、状況が異なっている場合がございます。
2017年12月
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年末年始の営業は。
2018年1月1日は、一部店舗を除き休業いたします。また年末年始は営業時間の変更を行っております。ご注意ください。(詳しくは各店の案内ページを御覧ください。)
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11月の月次売上の増加要因は。
9月22日のiPhoneの発売日に合わせて、「プレミアムメンバーValue Pack(デバイスとプレミアムサービス)」の一斉発売を開始いたしました。新規のお客様、既存メンバー様、どちらのお客様にも徐々に浸透しております。
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採用について、どのようにお考えですか。
当社がメンバー様、お客様に提供するサービス、商品は店舗を通し、人を介することで1件1件ご案内しております。そのため、人の採用や教育は重要な要素であり、引き続き強化します。採用は新卒者を対象にしたものと、社内のアルバイトスタッフ、契約社員を対象にした内部登用制度を設けており、柔軟に対応します。
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株主優待は店舗での使用に限られますか。
(1)店頭で、物品の購入、技術サービス料のお支払、(2)インターネットショッピング、(3)当社プレミアムサービス(月額会員制保守サービス)にご利用いただくことが可能です。
詳しくはこちらをご覧いただくか、株主優待担当(045-330-9310 平日10:00-17:00)までお問い合わせください。注:当社は、2023年10月の非上場化により、2023年08月21日開示「株主優待制度の廃止に関するお知らせ」の通り、株主優待制度を廃止しております。株主様に贈呈した優待券は2024年6月30日に有効期限が到来したため、2024年7月1日以降利用可能な株主優待券はございません。
2017年11月
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iPhoneⅩの販売状況は。
注目度が高いスマートフォンであり、現在、予約を受付ております。現時点でご予約いただいているお客様全てに行き渡っておりませんが、 引き続き販売・サービスのご提供を行ってまいります。
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最近、Windows の 大型アップデートがありました。持ち込みや技術サポートカウンターの状況は。
大きな混乱はありませんが、アップデート中に動作が停止してしまった方や作業に時間がかかり、お困りの方がご来店されています。久しぶりに電源を入れた場合のアップデートは時間がかかることがあります。1日程度の時間がかかることもあるため、アップデートが長時間に及んでも無理に電源を切ったりせず、お問い合わせください。
2017年10月
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人材の採用状況は。
来春の新入社員採用活動は終盤でありますが、アルバイトスタッフから社員への内部登用など、人的資本の充実に継続して取り組んでおります。
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9月の月次状況は。
昨年9月度は、販売促進活動の自粛を行なったことから来店客が減少し、物販や技術サポートなど店頭での販売に影響がありました。
今年は、9月22日にiPhone8、8Plusが発売となりました。 同日にプレミアムサービス会員様を対象とした、商品とサポートや物損修理保証を一体にした『サービス一体型商品・メンバーシップソリューションハードプラン』をラインナップに追加し、当社新商品として、一斉発売いたしました。
2017年9月
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MVNO業界の再編等は影響がありますか。
様々な動きがあるようですが、まだ影響はわかりかねます。動向には注目していきます。
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「よその店舗で購入したものも相談してください」という趣旨のPRはどのような効果をみこんでいますか?
当社のCSRの基本方針は「年齢、性別、所得、教育、居住地域等により発生する 情報社会における格差(デジタルデバイド)を店舗を通して解消すること」としており、それを事業の根幹としております。お客様がお持ちの各種デバイス、インターネットのご利用、データ、ネットワークに関する「困った」を 解決することが当社のCSR並びに事業の基本的行動であり、購入の方法や店舗、事業者に関わらず「お客様のお持ちのデバイスや環境をサポート」することはこの考えに基づいた行動であります。
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iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone X の販売状況は?
どのモデルも当社で扱う予定です。
iPhone 8/iPhone 8 Plusは9月22日から発売となっており、店頭でのお渡しが開始しております。 iPhone X は11月発売の予定であり、注目が高くなってきています。
2017年8月
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8月の天候不順は、影響がありますか。
直接的な影響はありません。
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新型iPhoneの発売は期待できますか。
新規購入、機種変更、キャリアの乗り換えなど、サポートを必要とされる機会は増えます。キャリアの乗り換えやSIMロック解除などは、お困りごとが起きやすいタイミングであるため、プレミアムサービスメンバー様が安心して利用できるようサポートを行います。
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改装計画の状況は?
リノベーションを年間5~10店舗予定しております。8月末までに2店舗実施し、秋に4店舗の実施を予定しております。
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自社株購入を発表していますね。
8月10日の第1四半期の決算発表と同時に、自己株式の取得を決定いたしました。経営環境の変化に対応した機動的な資本政策の遂行を可能とするためであり、150万株、10億円を上限に10月31日を期限としております。
2017年7月
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今月開店した六本木店の狙いは。
東京ミッドタウン前交差点の通りに面した、青山店、麻布十番店の間に位置し、当社では初めて店内にコーヒーショップを併設している店舗となります。
近隣にお住まいの方やお勤めの方、また青山店や麻布十番店を既にご利用いただいているお客様が、パソコンやスマートフォンなどの設定や修理でお困りの時に“ふらっ”とお立ち寄りいただける店を目指しています。 -
テレビの取り扱いはありますか。
当社はテレビの取り扱いがございません。取り扱いはございませんが、テレビはスマートフォンやデジタル機器とつながることで、機能や利便性が広がる、他のデジタル家電と共存ができる機器です。
当社は、当社以外の販売店で購入された機器もサポートや設定を承っておりますので、そのサポートや設定の需要が見込まれます。
2017年6月
2017年5月
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セキュリティー意識の高まりは、PCデポにとってプラスでしょうか。
お客様、当社共にセキュリティーへの意識が高まることはプラスです。
今後もスタッフの意識向上を図り、お客様のセキュリティー意識向上の一助となるように努めます。 -
今期の出店方針を教えてください。
店舗展開については、リノベーションを年間5~10店舗予定しています。新規出店は「ピーシーデポスマートライフ店」「PC DEPOTパソコンクリニック」について、状況を勘案し柔軟に対応してまいります。
(2017年)7月には東京都港区に「ピーシーデポスマートライフ六本木店(仮称)」の開店を予定しております。 -
Googleなど各社のスマートスピーカーは、PCデポにとってプラスですか。
スマートスピーカーは、生活を変化させるような画期的デバイスとされています。こういったデバイスはサポートを必要とする方が多数おられることから、当社の果たす役割は一定量あると考えております。
2017年4月
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Windows Vistaのマイクロソフト社でのサポートが4月11日で終了しました。どのような影響がありますか。
マイクロソフト社のサポート終了を迎えたため、ウイルス感染や個人情報漏えいリスクが高まります。しかしながら、そのままご利用されているお客様も多いことから、買い替えやサポートのご要望には引き続き応えてまいります。また、潜在化しているお客様のニーズに対して、広告やHPなどを通じ、浸透を図ってまいります。
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VAIO社の「VAIO Phone A」が発売開始となりました。取扱いはありますか。
Android OS搭載のSIMフリースマートフォンであり、複数SIMを同時に利用できるなど、ビジネスだけでなくプライベートにもニーズのある商品です。PC DEPOT、ピーシーデポスマートライフ店の全店で取扱いをしております。
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各種スマートフォンで利用できる学割プランの申し込みはできますか。
docomo、au、SoftBank、Y!mobileなど、各種キャリアの受付が可能です。PC DEPOT、ピーシーデポスマートライフ店の全店で受付いたします。
2017年3月
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格安SIM・格安スマホなどMVNOサービスの需要増加は、業績に影響がありますか。
売上への影響は、現時点では判断できかねます。
格安SIM・格安スマホの普及が進むことでサポートを希望されるお客様が増えるなど、サービス需要が増えると考えています。また、当社はサポートをセットにしたオリジナルスマートフォン「JUST PRICE FON」の販売を進めてまいります。 -
2018年4月入社になる学生の就職活動が始まっています。来期の採用計画を教えて下さい。
2017年4月入社の新入社員と同程度の採用(100名)を計画しています。併せて、既存スタッフの生産性向上を図ってまいります。
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物流コストの上昇がニュースになっていますが、影響はありますか。
大きな影響はないと考えています。
当社は地域密着型の店舗が中心であり、インターネット販売などの比率は低いことから、そのように考えています。
2017年2月
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プレミアムフライデーによる影響はありますか?
現時点で売上に対する影響は、判断できかねます。
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4月入社予定の新入社員は何名ですか。
2017年4月に新入社員が70名入社します。当社が提供するサービスは、応対するスタッフの質が重要な要素となります。店舗作りや接客対応だけでなく、安心して当社をご利用いただくために、社内研修などにより、質の向上に力を入れてまいります。
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2月に2店舗改装されたようですが、今後も改装は行いますか。
2月に千葉県船橋市の船橋店、埼玉県新座市の新座店をそれぞれ「PC DEPOT」から「ピーシーデポスマートライフ店」へ改装しております。ピーシーデポスマートライフ店は2013年8月に1号店を開店以来、現時点で31店舗となりました。
今後も地域のお客様のニーズを勘案し、順次、改装の検討を進めてまいります。
2017年1月
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PCデポは、光回線サービスを取り扱っていますか。
NTT東西から光回線の卸を受けて提供しております。
それらに合わせ、プロバイダーサービス、メールサービス、クラウドサービス等を提供しています。 -
大雪による来店客数減などの影響はありますか。
関東を中心に店舗を構えているため、全社における1月の大雪による影響は軽微です。
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携帯大手3社の学割の料金が発表されましたが、影響はありますか。
大きな影響はございません。
色々な価格帯、サービス、キャリアなど選択肢が広がる中で、より一層、格安スマホへの需要が高まると考えております。
当社は、オリジナルスマートフォン「JUST PRICE FON」の販売を進めて参ります。