その他機器のトラブル

原因

用紙が正しくセットされていない、用紙に付着している微小な紙粉がプリンターの給紙ローラーに付着している等が原因です。

対処法

• 1用紙セットの確認

  用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。また用紙ガイドの積載マークを超えないようにしてください。それでも紙送りしない場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてください。

• 2給紙ローラーをクリーニングする

  クリーニングシートを使って、給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
  用紙をセットしたのちに「用紙ボタン」※を押すとクリーニングシートが給紙されます。もう1度「用紙ボタン」を押すと用紙が排出されます。これを2〜3回繰り返してください。

  ※プリンターの機種によって「給/排紙ボタン」など名称が異なります。