よくあるご質問
その他機器のトラブル
QSDカードSDカードが認識しない。
A症状の例
- 「カードをフォーマットしてください」、「SDカードが破損しています。フォーマットしますか?」というメッセージが表示されるが画像などのデータをみることができる
- 「外部SDカードが破損しました」、「破損したMicroSDカード」、「SDカードエラー」と表示され、データを見ることができない
対処法
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1可能な場合はデータをバックアップします
パソコン等へ早期のバックアップを取り、データを確保してから、メモリーカードをフォーマットします。
メモリーカードからファイルをパソコン本体にコピーできない場合は、メモリが破損(論理破損)している可能性があります。大切なデータがあるというケースでは、データ復旧サービスをご利用ください。(データ復旧サービスを利用しても復旧できない場合があります。)
なんとかしようとご自身でデータ復旧を試みることで、症状が悪化する場合もありますので、店頭にてご相談いただくことをおすすめします。参考:
SDカードフォーマッタ―
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2パソコンに読み込めない場合はデータ復旧が必要です
物理的に破損してしまっている場合のデータ復旧は不可能ですが、論理的に破損している場合には復旧ができる場合があります。
復旧サービス付きのメモリーカードであれば、購入証明(レシート)、約款、保証書(製品パッケージ)、本体を用意し、店頭にて所定の手順に従い申し込みください大切なデータの復旧・データ救出は、PCデポ各店で承っております。 あきらめずに店頭へお持ちください。詳しくはこちら