スマートフォンのトラブル

• 「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows error 127)」
• 「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows error 193)」
• 「Windows error 126」

Windows版のiTunesをアップデート後に上記のエラーが出て起動できない

原因

Windowsの「.NetFramework」などWindows側のアップデートまたはiTunesのアップデートにより不整合が起きてしまっていることが原因のようです。
iTunesの再インストールで解決しますので、所定の手順でアンインストールします。

対処法

• コントロールパネルを開き、プログラムから「プログラムと機能」を選択し、下記の順番でプログラムのアンインストールを実施します。

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  5. Bonjour
  6. Apple Application Support

  (6)のApple Application Supportは、32bit版と64bit版がある場合は両方ともアンインストールします。

  「Program Files」内に「Bonjour」、「Common Files/Apple」、「iTunes」、「iPod」フォルダが無くなっていることを確認します。
  ※64Bit版Windowsの場合は、「Program Files(x86)」内の、「Bonjour」、「iTunes」、「iPod」フォルダも確認します。

• 「Apple Software Update」が壊れたまま残ってしまっているのであれば、起動してメニューバーの「編集」から「設定」を開き、「Apple Software Update設定」ウィンドウでスケジュールを"設定しない"に変更してから、削除を行います。

  このほか削除できない、エラーになる場合には、マイクロソフトのツールを使い削除します。
  完全に削除できてから、iTunesをアンインストール後に再度ダウンロードしてインストールしてください。

• 参考：
  最新のiTunesにアップデートしたらエラーになりました（apple　コミュニティ）
  Windows 7 以降で iTunes とその関連ソフトウェアコンポーネントを削除して再インストールする（apple）
  iTunesをアンインストールする際に順番を間違えたため、Apple Software Updateが削除できなくなった（apple　コミュニティ）