スマートフォンのトラブル

原因

対処法

• 文字コードをパソコン側のエディターや、スマホのアプリ（Jota Text Editorなどのテキストエディター） を使って合わせることで解決します。

• 1文字コードを変換する

  携帯電話からスマホに機種変更する場合、携帯電話では「Shift-JIS」、AndroidスマートフォンやiPhoneでは「UTF-8」 を使っています。文字コードをパソコン側のエディターや、スマホのアプリ（Jota Text Editorなどのテキストエディター） を使って「UTF-8」に合わせることで解決します。

  AndroidスマートフォンからiPhoneに電話帳だけを移す場合には、電話帳を「.vcf」形式のファイルでバックアップを取ります。設定アイコンをタップし、メモリカードに保存を選択、暗証番号（PINコード）で認証を行って電話帳を移します。
  電話帳.vcfファイルを作成したらパソコンで読み込み、「.vcf」を「.zip」に拡張子を変更。メールに添付してインポートしたいiPhoneに送ります。
  添付ファイルを開いて「連絡先を追加」のメニューが出て来たらこれで完了です。
  この時点で文字化けがある場合にはインポートを中止し、元のファイルをパソコンのエディターで開いて文字コードや機種依存文字（絵文字など）を修正、削除します。

• 2Gmailを使って同期する

  Androidスマートフォン、iPhoneともにGmailのアプリがありますので、Gmailに連絡先を同期させることで引っ越しが可能です。
  インターネットを経由しての同期になりますので、Wi-Fi（無線LAN）接続がある環境で行うことをおすすめします。
  
  Androidの場合、設定アイコンをタップして「アカウントから連絡先を同期」がonになっていることを確認します。
  iPhoneの場合はz設定から「メール/連絡先/カレンダー」を選択し、アカウントにGoogleを設定。同期するもので「連絡先」が選択されていれば、同期設定は完了です。